Amadeus Informatikai Csoport
A modern utazási ipar folyamataiban a technológia kulcsszerepet játszik, amely megkönnyíti az utazási élményeket, növeli a hatékonyságot és javítja a szolgáltatások minőségét. A digitális megoldásoknak köszönhetően az utazók gyorsan és egyszerűen foglalhatnak repjegyeket, szállásokat és egyéb szolgáltatásokat, míg az utazási szolgáltatók számára lehetőséget biztosítanak a hatékony működésre és a költségek optimalizálására. Az utazási technológiai cégek, mint az Amadeus IT Group, kulcsszereplők az iparban, hiszen innovatív megoldásaikkal formálják a jövőt.
Az Amadeus IT Group nem csupán egy szoftverfejlesztő vállalat, hanem a globális utazási ipar egyik vezető technológiai szolgáltatója is. Az Amadeus által kínált rendszerek és megoldások segítenek az utazási ügynökségek, légitársaságok és szállodák működésében, valamint javítják az utazók élményeit. Az iparág folyamatos fejlődése és az új technológiák megjelenése új kihívásokat és lehetőségeket teremt, amelyekre az Amadeus dinamikusan reagál.
A vállalat középpontjában a folyamatos innováció és a vevői igények kielégítése áll, ezért az Amadeus nemcsak a már meglévő rendszereket tökéletesíti, hanem új megoldásokat is fejleszt, amelyek segítik az utazási szektort a jövő kihívásaival való szembenézésben.
Az Amadeus IT Group bemutatása
Az Amadeus IT Group, amelynek központja Madridban található, a világ vezető utazási technológiai szolgáltatója. A vállalat 1987-ben alakult, és azóta folyamatosan bővíti tevékenységét, hogy kielégítse a globális utazási ipar igényeit. Az Amadeus célja, hogy innovatív megoldásokkal támogassa az utazási szolgáltatókat, legyenek azok légitársaságok, szállodák, autókölcsönzők vagy utazási ügynökségek.
Az Amadeus két fő üzletágra oszlik: a disztribúciós üzletágra és az informatikai szolgáltatásokra. A disztribúciós üzletág lehetővé teszi az utazási szolgáltatók számára, hogy valós időben végezzenek keresést, árazást, foglalást és jegykezelést, míg az informatikai ágazat automatizálja a különböző folyamatokat, így megkönnyítve a szolgáltatók napi munkáját.
A cég működése globális szinten kiterjedt, több mint 173 helyi üzleti szervezettel működik világszerte, amely 195 országot fed le. Az Amadeus csoport több mint 21,500 alkalmazottat foglalkoztat, akik folyamatosan dolgoznak a technológiai fejlődés érdekében.
A vállalat története és fejlődése
Az Amadeus IT Group története 1987-re nyúlik vissza, amikor is négy légitársaság – az Air France, az Iberia, a Lufthansa és a SAS – közreműködésével alapították. A cél az volt, hogy létrehozzanak egy olyan semleges globális disztribúciós rendszert, amely összeköti az utazási szolgáltatókat és az utazókat valós időben. A vállalat első rendszere az amerikai System One rendszerre épült, amely a légitársaságok közötti konkurenciát kívánta növelni.
Az Amadeus 1999-ben tőzsdére lépett, majd fokozatosan bővítette tevékenységét az informatikai megoldásokra is. Az évek során a vállalat jelentős mennyiségű tőkét fektetett be kutatás-fejlesztésbe, hogy a technológiája egyre modernebb és rugalmasabb legyen. Az Amadeus szoftverportfóliójának 85%-a nyílt rendszer alapú lett, amely lehetővé tette az ügyfelek számára, hogy rugalmasabb és testreszabhatóbb megoldásokat használjanak.
Az Amadeus folyamatosan bővíti portfólióját felvásárlások révén is, például az E-Travel, a Vacation.com és a TravelClick cégek megvásárlásával. Ezek a lépések hozzájárultak ahhoz, hogy az Amadeus a globális utazási ipar egyik meghatározó szereplőjévé váljon.
Az Amadeus által kínált megoldások és szolgáltatások
Az Amadeus különböző megoldásokat kínál az utazási ipar szereplőinek, amelyek a teljes utazási élményt lefedik. A disztribúciós üzletáguk révén az utazási ügynökségek és légitársaságok valós időben végezhetnek keresést, foglalást és jegykezelést. Az Amadeus rendszerei több mint 435 légitársaság, 29 autókölcsönző cég, 280 szállodalánc és számos egyéb szolgáltatás kínálatát teszik elérhetővé.
Ezen kívül az Amadeus Altéa Customer Management System (CMS) egy átfogó szoftvercsomag, amely az légitársaságok számára készült. Ez a rendszer lehetővé teszi az értékesítési és foglalási folyamatok, valamint a készletgazdálkodás irányítását, és segít az informatikai műveletek kiszervezésében is.
A vállalat célja, hogy folyamatosan fejlessze technológiáját, így 2010-re a szoftverportfóliójának jelentős része már nyílt alapú rendszerekre épült. Az Amadeus nemcsak a meglévő rendszereit kívánja továbbfejleszteni, hanem új, innovatív megoldásokat is bevezet, amelyek a jövő utazási igényeire reagálnak.
A vállalat folyamatosan figyelemmel kíséri az iparági trendeket, és elkötelezett amellett, hogy a legjobb megoldásokat kínálja ügyfeleinek, ezáltal hozzájárulva az utazási ipar fejlődéséhez.
