Sykes Enterprises, Inc. egykor egy jelentős szereplő volt az üzleti folyamatok kiszervezésének (BPO) területén, amely a Floridában található központjából működött. A cég az IT tanácsadás és az IT-alapú szolgáltatások széles spektrumát kínálta, ezáltal jelentős mértékben hozzájárult a modern üzleti környezet fejlődéséhez. A társaság az évek során számos neves ügyfélnek nyújtott szolgáltatásokat, és sokáig a szakma elismert szereplője volt. A Sykes Enterprises 1977-ben alakult, és azóta számos változáson ment keresztül. A vállalat hírnevét az ügyfélközpontú megközelítése és a kiváló szolgáltatások nyújtása alapozta meg. A cég a technológiai innovációkat folyamatosan integrálta működésébe, ezzel biztosítva ügyfelei elégedettségét és a piacon való versenyképességét. Bár a vállalat története során számos nehézséggel nézett szembe, sikerült megőriznie…