Yelp egy olyan online platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy véleményeket és értékeléseket írjanak helyi vállalkozásokról, mint például éttermek, boltok és szolgáltatók. Az internetes közösségi média előretörésével a felhasználói vélemények szerepe egyre fontosabbá vált a vásárlási döntések meghozatalában. A Yelp nem csupán egy egyszerű értékelő oldal; ez egy olyan közösségi tér, ahol a felhasználók megoszthatják tapasztalataikat, és ezáltal segíthetik másokat a választás során. A Yelp folyamata során a felhasználók egytől ötig terjedő csillagokkal értékelhetik a vállalkozásokat, emellett részletes véleményeket is írhatnak az élményeikről. Az oldal lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy frissítsék elérhetőségeiket, nyitvatartásukat és különleges ajánlataikat. Az értékelések nemcsak a vásárlók számára hasznosak, hanem a vállalkozások számára…